隨 iPhone 3G 誕生的 Apple MobileMe (me.com) 服務近日被發現問題多多…
MobileMe 是 Apple 為配合 iPhone 3G 而設的新服務, 主要提供像 Blackberry 般的 push mail 服務.
但只是開始使用數日, 便被發現多項問題, 令 Apple 決定不會再叫 “push mail” 做 “push”….
更大問題是, Apple 竟然錯收費用!
Push mail 不能叫 “push” ?
由 MobileMe (me.com) 正式投入服務至今, 不斷有用家投訴服務不穩定…. Apple 經過努力搶修, 終於解決了問題… 但Apple 卻未能解決一個嚴重問題, 就是 PC / Mac 與 iPhone 之間的互動存在著 長達 15 分鐘的 lag time ….
Apple 的解釋是, 由 iPhone 上做的東西會即時傳到 PC / Mac 上, 但在 PC / Mac 上做的東西卻要 15 分才能送返 iPhone…. 而正因為這個延誤, MobileMe 的功能只能叫作 “sync”, 只有做到 PC / Mac 至 iPhone 的傳送都做到接近實時, 才能叫作 “push”… 所以 Apple 即時把 “push mail” 這個宣傳口號收起了.
免費試用 變成錯誤收費?
昨天, Apple 發現另一個大問題…. 就是他們的系統錯誤地, 從免費試用的用戶的信用卡收取了 $121 英鎊 (HK$1827)!
如果大家有登記試用 MobileMe 服務的話都會知道, Apple 要大家提供信用卡資料才能登記. 雖然登記時說明是免費試用, 用戶無需付任何費用, 但 Apple 的系統卻向用戶的信用卡收取了可觀的費用呢!
由於受影響的人數非常之多, 而且當中的金額非常巨大, 一時間 Apple 未能及時把錯收的金錢發回用家的信用卡…. 如果大家登記了試用 MobileMe 的服務, 快點查證自己的信用卡有否被收費吧 !
